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Cuiabá

Procon Municipal realiza audiência de conciliação para consumidor com deficiência auditiva

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Uma iniciativa pioneira e com o intuito de atender e defender o cidadão cuiabano, o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Municipal realizou nesta quinta-feira (25) uma audiência de conciliação que marcou um verdadeiro avanço para a instituição e para o consumidor. Com deficiência auditiva, Edilson Brandão procurou o órgão para resolver uma situação administrativa e financeira com uma prestadora de serviços. Por não conseguir utilizar a plataforma digital da empresa, ele não obtinha o retorno esperado. “Foi a partir da procura do Edilson que buscamos oferecer o melhor retorno possível. Convidamos a intérprete de Libras, Débora Vieira, que proporcionou o acesso que ele tanto buscava, pois, com a ajuda dela, ele pôde expressar suas preocupações de maneira clara e precisa”, disse o secretário-adjunto de Proteção e Defesa do Consumidor, Genilto Nogueira.

A audiência foi liderada pela coordenadora Maria Antônia Carvalho e Amanda Coutinho, que atuou como procuradora do fornecedor, além da participação do secretário Genilto. Ao final, um acordo foi alcançado: a empresa se comprometeu a ressarcir o Sr. Edilson, encerrando o processo de forma satisfatória para ambas as partes. “Trabalhar no Procon proporciona grandes conquistas, principalmente no aspecto pessoal e profissional. Ter como resultado final o problema resolvido de forma positiva para o consumidor é muito gratificante, ainda mais para pessoas que precisam do auxílio de terceiros para ver o problema atendido”, declarou Amanda.

“Este caso ilustra o impacto positivo do Procon na vida dos consumidores cuiabanos, promovendo relações de consumo mais justas e equilibradas. Cada audiência bem-sucedida reforça a missão do Procon de melhorar a qualidade de vida da população e garantir o exercício pleno da cidadania. A história do Sr. Edilson é um exemplo inspirador do trabalho contínuo do Procon para proteger os consumidores e assegurar que seus direitos sejam respeitados, demonstrando o valor de uma instituição comprometida com a justiça e a equidade”, concluiu Genilto.

Para facilitar o acesso aos serviços, os cidadãos poderão se dirigir presencialmente à sede administrativa do Procon, que fica na Rua Joaquim Murtinho, n° 554, Centro, durante o horário de funcionamento.

Àqueles que queiram agilizar o atendimento, foi disponibilizado um número de WhatsApp – (65) 3641-6400, sendo esse serviço disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, proporcionando maior acessibilidade e conveniência ao público. As demandas serão admitidas, processadas e respondidas por ordem de recebimento e distribuídas por ferramenta de atendimento automatizado.

Nas redes sociais, a conta @proconcuiabano no Instagram funciona como um canal informativo, oferecendo orientações aos consumidores.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Cuiabá

Mulheres do Projeto Lutadoras iniciam jornada de defesa pessoal e fortalecimento em Cuiabá

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O primeiro dia de aulas gratuitas de defesa pessoal para as alunas do Projeto Lutadoras, na Secretaria da Mulher, nesta segunda-feira (20), foi marcado por acolhimento e conscientização. Nesta semana, o projeto inicia atividades em todas as unidades distribuídas por Cuiabá, reunindo 866 mulheres inscritas em uma das maiores edições já realizadas.

Sob as instruções do profissional de educação física e faixa-preta de jiu-jítsu Gilson de Oliveira, as alunas receberam orientações. Ele explicou que o trabalho começa antes mesmo das técnicas. “Hoje fizemos um acolhimento, falando sobre o que é o abuso, quais enfrentamentos existem dentro de casa e na rua e como evitar que a situação aconteça. Esse é o primeiro momento do treinamento”, afirmou.

De acordo com Gilson de Oliveira, nas próximas aulas serão trabalhados condicionamento físico, técnicas de aproximação e afastamento e alguns golpes específicos. “O principal é mostrar como evitar a situação e dar condições para que a mulher saia dela, caso aconteça, e saiba para quem ligar e como pedir ajuda.”

Para Eduarda Butakka, diretora de Políticas Públicas para Mulheres da Secretaria da Mulher de Cuiabá, a preparação também tem efeito preventivo. “Quando o agressor sabe que a mulher está preparada para se defender, ele pensa duas vezes. Uma mulher preparada tem mais meios de se proteger.”

Entre as participantes, o sentimento é de entusiasmo e fortalecimento. A servidora Roserlene Ciqueira, professora da rede municipal, resume o novo momento: “Agora sou lutadora. Lutando para ter qualidade de vida e equilíbrio no corpo físico e mental.”

Ela convidou as mulheres a participar e destacou que o aprendizado começa na prevenção. “Quando a violência começa, seja psicológica ou física, precisamos evitar o confronto. Mas, se for necessário, precisamos saber nos defender e também pedir ajuda.”

Moradora do bairro Baú e trabalhadora do comércio, Glaucileia Basana afirmou que gostou muito da aula. Segundo ela, mesmo sem experiência, já aprendeu dois golpes. “É uma aula prática, e o professor ensina de uma forma que a gente aprende de primeira. Conheci o projeto pelas redes sociais da Prefeitura e estou aqui. Achei muito interessante, principalmente pela violência que as mulheres sofrem. É uma forma de ter mais segurança para andar pela cidade”, contou.

Para 2026, o projeto foi ampliado com a criação de 32 novas turmas, distribuídas em 16 polos nas regiões Sul, Norte, Leste e Oeste da capital, com duas turmas por unidade e média de 60 alunas por polo. As participantes frequentarão os polos e horários escolhidos no ato da inscrição. As inscritas na Praça Rachid Jaudy e no Centro de Referência da Mulher terão aulas na Secretaria da Mulher, conforme informado previamente.

O projeto é realizado pela Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, liderada pela secretária Hadassah Suzannah. Idealizada pela primeira-dama Samantha Iris, a iniciativa se transformou em uma política pública permanente de fortalecimento e proteção às mulheres da capital.

A instrutora faixa-preta de jiu-jítsu Polyanna Souza de Araújo afirmou que a base de suas aulas é o jiu-jítsu, modalidade que permite imobilizações e técnicas de defesa mesmo contra adversários fisicamente mais fortes. “O foco principal é imobilizar e se defender. A mulher precisa estar preparada para reagir, se for necessário”, ressaltou.

Além de técnicas de jiu-jítsu, nas diferentes unidades as alunas terão aulas de judô, taekwondo, wrestling, capoeira, muay thai, kickboxing e karatê. A iniciativa se consolida como estratégia de prevenção à violência contra a mulher, indo além da prática esportiva ao promover segurança, saúde física, equilíbrio emocional e fortalecimento da autoestima.

A Secretaria Municipal da Mulher informa que, nesta terça-feira (21), feriado de Tiradentes, não haverá aulas nos polos. Na quarta-feira e na quinta-feira, as atividades seguem normalmente. Clique AQUI e veja onde será sua jornada

https://cuiaba.mt.gov.br/storage/webdisco/2026/04/17/outros/2026-04-17-22-36-planilha-completa-com-todos-os-nomes-das-lutadoras-69e2ee197e092.pdf

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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queiroz

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