MATO GROSSO
Tricotando Sobre Ouvidoria: conselheiro destaca papel das ouvidorias e anuncia evento para março de 2025
| Crédito: Thiago Bergamasco/TCE-MT |
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| O Tricotando sobre Ouvidoria é realizado trimestralmente de forma online. Clique aqui para ampliar. |
O conselheiro e ouvidor-geral do Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT), Antonio Joaquim, destacou nesta quinta-feira (5), durante o “Tricotando Sobre Ouvidoria”, o papel essencial das ouvidorias na promoção da transparência e na aproximação com a sociedade. Na ocasião, também foi anunciada a realização do “Ouvidoria Day” , que no ano que vem será em formato presencial no TCE-MT e contará com a participação das ouvidorias e controladorias internas de todo o estado.
“Há uma cultura de que a ouvidoria incomoda porque recebe denúncias e é isso que temos combatido ao longo dos anos como órgão de controle. Também estamos dando exemplo, fazendo com que a nossa ouvidoria, que não recebe apenas a missão interna do Tribunal, funcione e cumpra seu papel com a sociedade e com o cidadão. Então, como consequência, recebemos todas as denúncias que chegam, de qualquer natureza”, afirmou o conselheiro.
O encontro contou com palestra do diretor regulador de Ouvidoria e Saneamento da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Mato Grosso (Ager/MT), Jossy Soares Santos da Silva. “Nossa ouvidoria tem uma função ativa, não visa apenas receber reclamações e elogios, mas aprimorar a participação social para que o cidadão seja um ator efetivo no processo regulatório”, disse ao reforçar o papel da ouvidoria nos serviços públicos delegados.
Na ocasião, o superintendente da Controladoria Geral da União em Mato Grosso (CGU), Daniel Gontijo, chamou a atenção para os avanços garantidos pela parceria com o TCE-MT na Rede de Ouvidorias. “Nossa parceria com o Tribunal, em especial com a Ouvidoria do Tribunal, é muito profícua. Desde que estabelecemos a rede de ouvidorias a nossa dificuldade de alcançar toda a extensão do estado sempre limitou nossa atuação. Depois que o Tribunal entrou para a rede e começou esses projetos, percebemos como conseguimos evoluir”, pontuou Gontijo, que aproveitou para se despedir dos ouvidores, já que está retornando para Brasília onde assume novo posto.
Sobre o Ouvidoria Day, Antonio Joaquim adiantou que o evento será em março e recepcionará ouvidorias e controladorias internas de todo Mato Grosso. “Será um evento significativo, com palestrantes da área com repercussão nacional para compartilharmos conhecimentos. Certamente será uma oportunidade de consolidarmos nossas atividades aqui no estado”, concluiu.
Realizado trimestralmente em formato online, o Tricotando Sobre Ouvidoria foi transmitido ao vivo pela TV Contas (canal 30.2) e pelo Canal do TCE no YouTube – clique aqui e veja como foi.
Secretaria de Comunicação/TCE-MT
E-mail: imprensa@tce.mt.gov.br
Fonte: TCE MT – MT
MATO GROSSO
Parceria entre Bombeiros e Samu aumenta atendimentos em 55%; ambulâncias chegam mais rápido
A ampliação da área de cobertura dos serviços pré-hospitalares em Mato Grosso, após a integração entre o Corpo de Bombeiros Militar e o Samu, em junho de 2025, aumentou o número de atendimentos e garantiu que as ambulâncias cheguem mais rápido a quem mais precisa.
No primeiro trimestre de 2025, foram atendidas 5.578 ocorrências médicas. No mesmo período de 2026, o número subiu para 8.692 atendimentos. O crescimento é resultado direto da integração entre as instituições, que ampliou o número de equipes disponíveis nas ruas e, consequentemente, a capacidade de atendimento à população.
“A cooperação atual é extremamente produtiva e resolutiva. Sabemos que o atendimento pré-hospitalar é um fator crítico de qualidade assistencial, e desde a integração já ampliamos a cobertura e qualificamos o atendimento, com profissionais de saúde preparados”, afirmou o secretário de Saúde de Mato Grosso, Juliano Melo, durante audiência na Comissão de Saúde da Assembleia Legislativa, nesta quarta-feira (22.4).
A parceria entre as instituições ocorre por meio do Sistema Estadual de Atendimento Pré-Hospitalar.
Na prática, as equipes do Samu e do Corpo de Bombeiros atuam de forma integrada e compartilham a mesma central de regulação, que funciona na estrutura do Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp). Com isso, os chamados de urgência e emergência médica são direcionados para a equipe mais próxima.
A regulação conjunta também reduziu o tempo de espera pelo atendimento em 31%. Antes, a população da Baixada Cuiabana aguardava, em média, 25 minutos por uma ambulância. Com a parceria, o tempo-resposta caiu para 17 minutos, diminuindo o intervalo entre o chamado e a chegada das equipes.
De acordo com o secretário, a melhoria no tempo de atendimento é resultado do aumento no número de profissionais. Antes, a região contava com 12 equipes. Com a parceria, esse número passou para 25.
Desde a implantação do Sistema Estadual de Atendimento Pré-Hospitalar, o Corpo de Bombeiros contratou mais de 200 profissionais, entre enfermeiros, técnicos de enfermagem, condutores e auxiliares, para reforçar as equipes. Os militares que atuam no atendimento pré-hospitalar também possuem formação na área da saúde, e a criação das novas equipes não comprometeu os demais serviços da instituição.
Fonte: Governo MT – MT
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