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BRB entrega 45 novas agências e moderniza atendimento

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BRB entrega 45 novas agências e moderniza atendimento
Redação GPS

BRB entrega 45 novas agências e moderniza atendimento

O Banco BRB segue em seu processo de expansão e de modernização do atendimento aos clientes. Desde a implantação do seu novo modelo de varejo, 45 pontos de atendimento foram entregues à população, entre novas agências e unidades reformadas.

Apenas durante o primeiro semestre de 2024, foram inaugurados 17 pontos de atendimento. A iniciativa segue em linha com o Planejamento Estratégico do Banco para expansão de sua presença física e melhoria de suas instalações, a partir da inserção da experiência digital no atendimento físico.

Além das inaugurações do último semestre, o BRB entregou outras 28 unidades novas ou revitalizadas desde o lançamento do modelo, totalizando 45 agências no DF e em outros estados do País.

O presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, destacou a importância desse crescimento para a diversificação da base de clientes e para o fortalecimento da marca da instituição. “Estamos comprometidos em fortalecer nossa presença, modernizar nossos serviços e tornar o BRB o banco preferido de nossos clientes. A expansão e a modernização das nossas agências, juntamente com investimentos em atendimento digital, são fundamentais para oferecer um serviço de excelência e acompanhar as necessidades de um mercado em constante evolução”, afirmou.

As novas agências e as unidades reformadas estão distribuídas por diversas regiões do Distrito Federal, como Plano Piloto, SIA, Taguatinga, Sobradinho, Núcleo Bandeirante, Riacho Fundo, Samambaia e Ceilândia. Além disso, o BRB continua expandindo sua presença fora de Brasília, chegando ao norte do Brasil, em Tocantins, com 3 novas agências. Este é o 10º estado em que o BRB atua presencialmente, além da sua origem no DF. Cada unidade foi projetada para oferecer um layout moderno, acessibilidade total, ambiente confortável e uma experiência omnichannel.

“Consideramos essencial trabalhar junto aos estados para onde levamos as agências do BRB, conhecer as necessidades da região, contribuir com serviços que levam mais qualidade de vida à população, além de colaborar para o fomento e o desenvolvimento econômico”, completou o presidente Paulo Henrique Costa.

Em breve, o BRB irá entregar outras 4 unidades no DF; dessas, 2 são novas, no Cruzeiro e Asa Sul, e 2 reformuladas, em Taguatinga e 502 sul.

Até o fim do ano, estima-se ainda a entrega de 13 outras unidades no DF e em outros estados do País.

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Fonte: Nacional

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Rui Denardin: O que esperar do mercado automotivo em 2025?

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Por Rui Denardin – Grupo Mônaco: À medida que nos aproximamos do final do ano é natural começarmos a refletir sobre as projeções para 2025. No mercado automotivo não seria diferente. Grandes expectativas já surgem, especialmente diante dos resultados positivos de 2024, marcados pelo aumento das vendas e pela recuperação total do setor no cenário pós-pandemia.

Analisando os fatores que impactam esse mercado, 2025 promete ser um ano dinâmico, repleto de avanços tecnológicos e alinhado às novas demandas do consumidor. Conforme nos preparamos para esse futuro promissor, algumas tendências-chave já estão moldando o setor, e, como um player estratégico, precisamos estar atentos para liderar e inovar.

E uma dessas principais tendências que seguirá em alta é a busca por veículos sustentáveis. A eletrificação continuará sendo o principal motor de mudança, com uma previsão de aumento significativo na participação dos veículos elétricos, não apenas no Brasil, mas em mercados globais.

Isso ocorre devido à redução nos custos de produção de baterias e ao avanço da infraestrutura de carregamento. No Brasil, o crescimento do segmento tem sido impulsionado por incentivos fiscais e subsídios que tornam as soluções híbridas e elétricas mais acessíveis ao consumidor.

Além disso, a busca por sustentabilidade permeia todos os aspectos da vida moderna, inclusive a mobilidade urbana. A produção de veículos elétricos tornou-se mais limpa, com o uso de materiais recicláveis, consolidando a responsabilidade ambiental como um diferencial competitivo.

Apesar das transformações tecnológicas, uma coisa não mudará em 2025: o foco na experiência do cliente. As empresas que conseguem oferecer atendimento excepcional, simplificar processos e garantir um suporte eficiente sairão na frente, conquistando a fidelidade de seus consumidores.

No Grupo Mônaco, valorizamos essa conexão desde a nossa fundação, na década de 1970. Meu pai, Armindo Denardin, ao inaugurar nossa primeira concessionária em Altamira, no Pará, chamava seu empreendimento de “Casa de Amigos”. Esse espírito de proximidade e atenção personalizada, seja para fechar um negócio ou apenas para receber bem quem nos procura, é um legado que mantemos até hoje.

O futuro do mercado automotivo não é apenas sobre tecnologia; é sobre como utilizamos essa tecnologia para melhorar vidas e gerar um impacto positivo no planeta. No Grupo Mônaco, estamos comprometidos em liderar essa transformação, com inovação, excelência e uma visão estratégica que priorize nossos clientes, colaboradores e parceiros.

2025 será um ano para acelerar. Estou confiante de que estamos prontos para essa jornada, que promete grandes conquistas e novas possibilidades para montadoras, concessionárias e, principalmente, para nossos clientes. Que venha o novo!

Rui Denardin é CEO do Grupo Mônaco

Fonte: Auto

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